3 Treffer für Schlagwort = "Dienstleistungssektor"

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  • Arbeiten mit und an Interaktionen
    empirische Analysen aus der Sozialforschungsstelle
    Abel, Jörg (Hrsg.) ; Kock, Klaus (Hrsg.)
    Elektronische Ressource, Dortmund : Sozialforschungsstelle Dortmund (sfs), Zentrale Wissenschaftliche Einrichtung der Technischen Universität Dortmund, 2022
  •  Das Dokument ist nur an den Bibliotheksrechnern in den Räumen der ULB zugänglich.
    Are services sick?
    how going digital can cure services performance
    Van der Marel, Erik ; Erixon, Fredrik ; Guinea, Oscar ; Lamprecht, Philipp
    Elektronische Ressource, Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, [2020?]
  • Gute Arbeit mit Kundschaft
    eine empirische Untersuchung über Anforderungen und Praktiken interaktiver Dienstleistungsarbeit
    Flüchter, Andreas ; Kock, Klaus ; Lange, Bettina ; Renz, Philipp
    1. Auflage, Dortmund : Technische Universität, ZWE Sozialforschungsstelle, Kooperationsstelle Wissenschaft-Arbeitswelt, 2018